Betriebs- und Wartungsstrategie

Professionelle technische Unterstützung, die die Geschäftskontinuität und Stabilität von Unternehmen gewährleistet

Aufbau eines Lokalisierungsservice-Teams

Im professionellen Betriebs- und Wartungsteam, um das lokale Marktumfeld und die Kundenanforderungen besser zu verstehen und maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten.

Interkulturelles Kommunikationstraining

Durchführung von interkulturellem Kommunikationstraining für das Serviceteam, um sicherzustellen, dass die Teammitglieder effektiv mit Kunden aus unterschiedlichen kulturellen Hintergründen kommunizieren können.

Fortlaufende technische Support-Updates

Bereitstellung kontinuierlicher technischer Support-Dienste sowie regelmäßige Aktualisierungen der technischen Lösungen, um den sich ständig verändernden Marktanforderungen gerecht zu werden

Ausbau des Partnernetzwerks

Partnerschaften mit lokalen Unternehmen aufbauen, um deren Marktkompetenz und Ressourcen zu nutzen und gemeinsam umfassendere Dienstleistungen anzubieten.

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Dienstmechanismus

Professionelle technische Unterstützung, die die Geschäftskontinuität und Stabilität von Unternehmen gewährleistet

Dringende Störungsbeseitigung

Einrichtung eines 7×24-Stunden-Notrufs, um sicherzustellen, dass bei Störungen des Energiespeichersystems schnell reagiert und ein professionelles Team entsandt werden kann

Regelmäßiger Wartungsplan

Erstellen Sie einen planmäßigen Inspektions- und Wartungsplan; präventive Wartung reduziert die Ausfallrate der Systeme und gewährleistet die Kontinuität der Dienstleistungen.

Kundenschulung und -support

Bietet Online- und Vor-Ort-Schulungen an, um sicherzustellen, dass Kunden die Produkte richtig verwenden können, und reduziert dadurch den Servicebedarf aufgrund von Fehlbedienungen.

Schnelle Lieferung von Ersatzteilen

Aufbau eines Ersatzteillager-Netzwerks, um sicherzustellen, dass kritische Komponenten im Falle einer Beschädigung innerhalb von 24 Stunden schnell geliefert werden können – damit die Reparaturzeiten verkürzt werden.

Kontaktinformationen

Service-Hotline

+86 15937486892

Kundendienst-E-Mail

zoeyang@greentixess.cn

Firmenadresse

Zimmer 1005, Gebäude 30, Suzhou Nanotechnologie-Stadt, 99 Jinjihu-Da Avenue, Suzhou, Provinz Jiangsu

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Geschäftslizenz

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Dezentrale Energiespeicherung und intelligente Stromnetze

Cloud Energy Magic Cube – Systemlösungsanbieter & Kerngeräte-Lieferant



Das Cloud Energy Magic Cube wurde von Dr. Zhang Jianxing gegründet, der federführend an der nationalen Norm für Energiespeicherkonverter mitgewirkt hat und Mitglied des Expertenpools "Energiespeicherung und intelligente Stromnetze" beim chinesischen Ministerium für Wissenschaft und Technologie ist. Das Managementteam des Unternehmens besteht aus erfahrenen Technik-, Produktions- und Marketingexperten, die zuvor bei Unternehmen wie State Grid, Xuji Group und NIO tätig waren; zudem hat sich das Unternehmen mit einer großen Anzahl von Fachkräften aus State Grid, Forschungsinstituten, renommierten Hochschulen sowie Herstellungsbetrieben zusammengeschlossen. Das Unternehmen verfügt über fortschrittliche technologische Vorteile, innovative F&E-Kapazitäten und fundierte Branchenerfahrungen und blickt auf umfangreiche Erfolge bei der Entwicklung innovativer Technologien für neue elektrische Systeme, der interdisziplinären Querintegration sowie bei der integrierten Innovation im Bereich dezentraler Energiespeicher und intelligenter Stromnetzsysteme zurück.

Yuneng Magic Cube ist hauptsächlich in der Forschung und Entwicklung, Herstellung, dem Vertrieb sowie im technischen Service von Produkten wie dezentraler Energiespeicherung und intelligenten Stromnetzen tätig. Zu den Hauptprodukten zählen: Container-Energiespeicherschränke, dezentrale Energiespeicherschränke, energieeffiziente Ladestationen, integrierte Photovoltaik-Speichergeräte, String-basierte Energiespeicher-Wechselrichter PCS, das Steuer- und Energiemanagementsystem EMSplus, das hochgeschwindigkeitsregelnde Feldstationsystem HCS sowie intelligente Energiemanagementsysteme für Stromnetze. In Bezug auf maßgeschneiderte Lösungen bietet das Unternehmen Anwendern komplette Systemlösungen aus einer Hand – darunter Mikronetz-Energiespeicher, frequenzgesteuerte Energiespeicher, integrierte Photovoltaik-Ladestationen, mobile Energieversorgung sowie industrielle und gewerbliche Energiespeicherlösungen.

Im Bereich der systemischen Innovationsforschung und -entwicklung integriert Cloud Energy Magic Cube eine Reihe innovativer Technologien wie das intelligente Strom-Internet der Dinge, künstliche Intelligenz und Edge-Cloud-Computing tiefgehend mit neuen Stromspeichertechnologien sowie traditionellen Steuerungs- und Schutztechniken für elektrische Versorgungssysteme. Dabei wurde die innovative Speichersystemlösung "6S+EDR" vorgeschlagen. Diese Lösung berücksichtigt sowohl den Blickwinkel der Nutzer von Stromversorgungssystemen als auch die Eigenschaften von Elektroprodukten und gliedert die Funktionen der einzelnen Subsysteme systemisch sinnvoll auf. Aus produktbezogener Perspektive definiert sie zudem jedes Gerät neu und schafft so eine völlig neue Generation von Energiespeichersystemlösungen, die auf dem Internet der Dinge und künstlicher Intelligenz basiert.